📦 Verzendbeleid – Smiil (Nederland)

Door drukte op dit moment in zowel ons magazijn als bij onze verzendpartner, kan de totale levertijd oplopen. Per mail ontvang je informatie over de status van je bestelling.

Verwerkingstijd

Na het plaatsen van je bestelling wordt deze zorgvuldig samengesteld en verpakt in ons magazijn. Dit proces neemt doorgaans 1–3 werkdagen in beslag.

Verzending

Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze aangeboden aan onze bezorgpartner. De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt vervolgens 1–3 werkdagen.

Totale levertijd

Houd er rekening mee dat de totale levertijd (verwerking + verzending) meestal 2–6 werkdagen bedraagt. Tijdens drukke periodes (bijvoorbeeld feestdagen of acties) kan dit iets langer duren.

Verzendkosten

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50,-.

• Voor bestellingen onder €50,- rekenen wij een verzendbijdrage van €4,95.

Track & Trace

Zodra je pakket door PostNL is aangenomen, ontvang je een track & trace link per e-mail om je bestelling te volgen.

Problemen met levering

Mocht je bestelling beschadigd aankomen of onverhoopt vertraging oplopen, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via info@smiil.nl, zodat we dit samen kunnen oplossen.